作為一個領導，可能常會碰到下屬之間發生沖突的事情。你可以將權力下放給部下而不過問具體事務，但處理下屬之間的沖突，協調他們的關系，你卻非管不可。
不要以為下屬的矛盾只是小問題，事情過去了雙方自然會和好。
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